Para o empresário, escritor e
palestrante Sérgio Dal Sasso, tudo o que envolve tecnologia precisa ser
encarado como um meio facilitador nos processos de gerenciamento. “Aquilo que
antes envolvia papel, lápis, escritório e secretária perdeu seu status. Quem
lidera a distância precisa estar preparado para desburocratizar cada ação, cada
passo da administração”.
Ainda para Dal Sasso, o avanço
tecnológico é capaz de criar lideranças mais robustas. “Antes, a gente tinha
dificuldade para conhecer todos os detalhes da própria empresa em que
atuávamos". Hoje, felizmente, o líder pode ser aquele que domina cada
passo, cada mínimo detalhe da companhia.
“Esse conhecimento é o que pode
facilitar a liderança à distância”. Liderar a distância é ter decisões reais em
tempo real. Por isso, o administrador precisa conhecer com profundidade o
perfil das pessoas com quem está trabalhando online. “Para exercer liderança em
empresas transnacionais ou até em empresas que atuam em diferentes cidades de
um mesmo país, você precisa ter claro que as culturas são muito peculiares de
um lugar para o outro – e que uma série de fatores podem alterar o entendimento
de uma mensagem”, fala Dal Sasso.
“Se você lidera do Brasil e tem
uma equipe na China, você precisa levar em conta o óbvio das divergências, a
começar pelos fusos horários”. Portanto, liderar a distância também exige uma
disponibilidade quase que absoluta. Ser
“líder, nesta nova configuração, também não é para qualquer um”, completa.
Fatores que impulsionam uma
liderança à distância
Globalização, comunicação em alta
velocidade, mercados emergentes, produtos e serviços, inovações técnicas em
produtos e serviços, maior diversidade na força do trabalho, escassez de
talentos, maior dinamismo no mercado de trabalho, distribuição do poder de
tomada de decisão através da organização, aumento da competição, maiores
demandas dos clientes por maior velocidade e qualidade a preços reduzidos.
Como tornar os times virtuais mais eficazes?
Ao menos uma reunião presencial
por projeto - Ter cultura local e cosmopolita - Optar por times pequenos
(quando possível) - Treinamento de diferentes culturas - Definir regras de ouro
- Ser explícito em como o time irá operar - Ser consciente sobre o tempo - Não
gerar sobrecarga aos membros da equipe - Dar autonomia ao time.
"Liderar a distância é conhecer uma empresa em profundidade ciente
de que o tempo útil e real está na qualidade pelo uso adequado do teclado disponível
na palma da sua mão"
(Sérgio Dal Sasso)
www.sergiodalsasso.com.br